大和ハウスで後悔した人の声10選｜失敗しないための注意点とは？

マイホームづくりは一生に一度の大きな決断。だからこそ「大和ハウスで家を建てたけど後悔している」という声が気になって調べている方も多いのではないでしょうか。

「価格が高かった」「営業との相性が悪かった」「間取りに満足できなかった」といった口コミが少なくありません。

じんけい

もちろん「満足している」という声もありますが、ネガティブな体験談を知っておくことは失敗を防ぐ上でとても大切です。

「えっ…大和ハウスってそんなに後悔している人がいるの？知らなかったら不安になるなあ…」

安心してください。大和ハウスで家を建てた人の後悔や失敗談を10個にまとめ、その原因と対策を解説します。同じ後悔をしないために意識すべき注意点もまとめました。

この記事を読めば、大和ハウスが自分に合っているのかを判断でき、安心して家づくりを進められるはずです。

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引用：みん評

思った以上に坪単価が高かった

「周りの友人と比べてかなり高くついた。他社を調べておけばよかった」（20代男性）

「坪単価は約90〜110万円が相場らしく、他と比べると思ったより高かった…」

じんけい

坪単価の高さは多くの人が感じるネックです。相見積もりを取らないまま契約すると、価格感がつかめず後悔につながります。

営業担当との相性が悪かった

「打ち合わせの連絡が遅く、追加費用の説明もなかった」

「営業担当が否定的で、私の要望に耳を傾けてくれなかった」

じんけい

営業担当者とのコミュニケーションや相性は、家づくりの満足度に直結します。助言が否定的だったり応対に温度差があると、不信感を抱きやすくなります。

間取りの自由度が足りず不満が残った

「変形地なのに長方形の提案しかなく、庭が無駄に広くなってしまった」

じんけい

土地形状や希望に合わせた柔軟な提案が求められる中、規格中心の設計だと不満が出やすいです。自由度が欲しい場合は、プランの幅を事前に確認しましょう。

オプション費用が予算を圧迫した

「標準仕様では満足できずオプションを追加していたら、予算がかなりオーバーしてしまった」

じんけい

高性能を求めてしまうと、オプションがどんどん増えると見積もりが膨らみます。希望に合う仕様の優先順位付けと予算設計が重要です。

工期が遅れた／打ち合わせが長引いた

「住宅ローンの手続きも遅れ、契約後も打ち合わせがスムーズに進まなかった」

じんけい

スケジュール調整や情報の共有が遅れると、家づくり全体に不安が生まれます。事前に進行フローを確認しておくことが望ましいです。

アフターサービスが期待ほどではなかった

「外壁の塗装にムラがあり、補修対応も遅かった」

「工事の質に不満。早期にヒビが入り、対応も雑だった」

じんけい

大手ならではのアフター保証が魅力ですが、施工品質や対応スピードへの評価は分かれます。引き渡し前後のチェックを怠らないようにしましょう。

断熱や防音など住宅性能が物足りなかった

「高性能住宅と思っていたが、実際は思ったほど断熱・防音が優れていないように感じた」

じんけい

住宅性能に期待が高すぎると、実感として物足りなさにつながることもあります。標準の仕様を事前に確認することが肝心です。

デザインの選択肢が少なかった

「もっとおしゃれにしたかったが、建具やサッシの選択肢が少なくて後悔」

じんけい

デザイン重視派にとって、選択肢の制限は満足度低下の要因になります。モデル展示やカタログで可能な範囲を把握しておくと安心です。

契約後に想定外の追加費用がかかった

「契約後に細かな追加費用が発生し、想定以上に高くなった」

じんけい

見積もりの項目漏れや説明不足によって追加費用が発生することがあります。仕様書・契約書の細かいところまで必ず確認しましょう。

他社と比較せず契約したことを後悔した

「他社と比較しなかったのが悔やまれる」

じんけい

最も多い後悔は「比較不足」です。扉を開く前に「候補を複数見る」という姿勢が後悔を防ぐ鍵になります。

小まとめ｜大和ハウスの後悔ポイントから学べること

後悔している人の多くは「大和ハウスが悪い」のではなく、「比較や準備不足」が原因です。

おすすめなのが、タウンライフ家づくり の無料サービスです。条件を入力するだけで、複数社から「間取りプラン」「資金計画」「土地提案」をまとめて受け取れます。自分で一社ずつ回らなくても比較できるので、効率よく判断できます。

⇨ 無料で家づくりを相談してみる（タウンライフ公式）

契約前に坪単価と総額を具体的に確認する

広告や営業トークでは「坪単価80万円前後」と言われることもありますが、実際にはオプションや付帯工事を含めて総額が大きく変動します。

「坪単価だけで安心してたら、外構や諸費用で予算が1000万円も膨らんでしまった…」

営業担当の対応・相性を早めにチェックする

家づくりは長期戦。営業担当の質が満足度を大きく左右します。

「営業さんがこちらの要望を否定ばかりで、信頼できなかった」

相性が合わないと感じたら、担当変更をお願いするのもありです。

要望は詳細に伝え、書面に残す

「思っていた間取りと違った」「説明と違った」という後悔は少なくありません。契約前に要望をできるだけ細かく伝え、それを必ず書面に残すことが重要です。

じんけい

メールや議事録を活用すれば、後から「言った・言わない」のトラブルを避けられます。

オプションや諸費用を見積もり段階で把握する

標準仕様では満足できず、オプションを追加して予算オーバーする人は少なくありません。さらに、地盤改良費や外構費用など「見積もりに含まれない費用」が後から追加されるケースもあります。

「契約後に外構費用や諸経費が追加され、予算オーバー…」

アフターサービスの範囲を事前に確認しておく

大和ハウスは保証や点検制度が整っていますが、実際の対応スピードや範囲には差があります。
「どこまでが無料で、どこからが有料になるのか」や「対応のタイミング」を契約前にしっかり確認しておくことで、引き渡し後の不満を防げます。

じんけい

口コミでも「対応が遅かった」という声が見られるため、事前確認は欠かせません。

失敗を避けるために必要なのは「比較」

展示場に足を運んで1社ずつ話を聞くのは、時間も手間もかかります。そこでおすすめなのが、オンラインで複数社の間取りプランや見積もりを一括で取り寄せられる「タウンライフ家づくり」です。

もし「後悔したくない」「大和ハウス以外も検討してみたい」と思うなら、まずはタウンライフで資料請求して比較してみましょう。
複数社の提案を見比べることで、後悔しない家づくりに大きく近づけます。

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じんけい

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